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心から喜ばれる家造りを
家を建てることがだけが私たちの仕事ではありません。なぜならお客様の暮らしは、私たちが家を建て終わった後からはじまるからです。つまり家造りというのは永遠だというのが、ハウスフリーの考え方です。
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建設業許可 |
京都府知事許可(般-17)第29779号 |
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京都市指定給水装置工事業者第676号 |
保証団体 |
住宅保障機構加盟21008001番 |
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全日本不動産協会日本住宅保証検査機講加盟A5200351番 |
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お客様の声から生まれる家造り
たとえば(インターネット)などで新築について検索してみると、約 34,200,000件の記事がヒットします。ではその次に新築 喜びで検索すると約 441,000 件でした。
では最後に新築 苦情で検索するといったい何件ヒットすると思いますか?結果は約
264,000 件です。これは新築に対して苦情というキーワードが社会問題化している証しです。
なぜこのようなことになるのでしょう?それはまず第一に、お客様と担当者とのコミュニケーション不足にあります。いくら素晴らしい技術やプランがあっても、それがお客様の希望に適わないものならば、なにの意味も成さないからです。
ハウスフリーでは、お客様の抱くイメージを具体化するにあたり、お客様が何を言わんとするか、何を望んでおられるか、これらを明確に理解することをまず重
要視しています。消費者と生産者の健全な関係は基より、あるときはお客様が私たちに対して友人のように、気兼ねなしにコミュニケーションがとれる関係作り
が、必要不可欠だと考えています。どんなことでも気軽にお話しください。何でも気持ちよく話し合いができること、ここから本当の家造りがはじまります。 |
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